Termes et conditions generaux
Ces Termes et Conditions définissent les règles d’utilisation du site www.OMNYXA.com et les obligations légales entre OMNYXA et ses utilisateurs.
En accédant et en utilisant notre site, vous acceptez pleinement et sans réserve ces Termes et Conditions. Si vous êtes en désaccord avec une partie de ces conditions, nous vous recommandons de ne pas utiliser notre site.
1️⃣ MENTIONS LÉGALES
Le site www.OMNYXA.com est édité par :
- Entreprise : OMNYXA
- Statut juridique : [SASU / Auto-entreprise / SARL…]
- Siège social : [Adresse complète]
- Numéro SIRET/SIREN : [Numéro]
- Contact : contact@OMNYXA.com
- Directeur de la publication : [Nom du gérant]
- Hébergeur du site : [Nom de l’hébergeur]
2️⃣ OBJET DU SITE
Le site OMNYXA est une boutique en ligne permettant aux consommateurs d’acheter des produits via une plateforme sécurisée.
L’accès et l’utilisation du site sont soumis aux présentes conditions et peuvent être modifiés à tout moment par OMNYXA.
3️⃣ ACCÈS AU SITE
3.1 Conditions d’accès
Le site OMNYXA est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès Internet. L’utilisateur est seul responsable de l’équipement et des frais nécessaires pour se connecter au site.
3.2 Restrictions d’accès
OMNYXA se réserve le droit de suspendre ou refuser l’accès à tout utilisateur ne respectant pas ces Termes et Conditions, ou en cas de tentative de fraude.
4️⃣ COMPTE CLIENT
4.1 Création d’un compte
Pour passer commande sur OMNYXA, l’utilisateur peut créer un compte client en fournissant des informations exactes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Mot de passe sécurisé
Le client est responsable de la confidentialité de ses identifiants.
4.2 Suppression d’un compte
Le client peut demander la suppression de son compte à tout moment en envoyant un e-mail à contact@OMNYXA.com.
OMNYXA se réserve le droit de supprimer tout compte en cas de non-respect des conditions d’utilisation.
5️⃣ PRODUITS ET PRIX
Les produits vendus sur www.OMNYXA.com sont décrits avec la plus grande précision. Toutefois, les images sont non contractuelles et peuvent différer légèrement du produit réel.
Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC) et peuvent être modifiés à tout moment par OMNYXA.
6️⃣ COMMANDES ET PAIEMENT
6.1 Processus de commande
Pour passer commande, l’utilisateur doit :
1️⃣ Sélectionner ses articles et les ajouter au panier
2️⃣ Valider son panier et saisir ses informations de livraison
3️⃣ Procéder au paiement sécurisé
6.2 Modes de paiement
OMNYXA accepte les paiements via :
✅ Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
✅ PayPal
✅ Shopify Payments
Toutes les transactions sont sécurisées par un cryptage SSL.
OMNYXA se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude ou de refus de paiement.
7️⃣ LIVRAISON ET RÉCEPTION
OMNYXA propose plusieurs options de livraison, détaillées dans notre Politique d’expédition.
L’utilisateur est responsable de fournir une adresse exacte. En cas d’erreur, les frais de réexpédition seront à sa charge.
En cas de colis perdu ou retardé, nous vous invitons à nous contacter à contact@OMNYXA.com.
8️⃣ DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
8.1 Droit de rétractation
Conformément à la loi française, l’utilisateur dispose de 14 jours après réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
8.2 Conditions de retour
- Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
OMNYXA effectuera un remboursement sous 14 jours après réception du produit retourné.
📌 Pour plus d’informations, consultez notre Politique de retour.
9️⃣ RESPONSABILITÉ
9.1 Limitations
OMNYXA ne peut être tenu responsable :
- Des interruptions du site pour maintenance ou mise à jour
- Des erreurs techniques indépendantes de notre volonté
- Des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits vendus
9.2 Force majeure
OMNYXA ne pourra être tenu responsable de tout retard ou manquement en raison de circonstances imprévues (grèves, catastrophes naturelles, cyberattaques, etc.).
🔟 PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
OMNYXA s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs.
Nous collectons certaines informations pour :
- Gérer les commandes (nom, adresse, téléphone)
- Améliorer l’expérience utilisateur (cookies et analyses de navigation)
- Envoyer des offres et promotions (avec consentement préalable)
OMNYXA ne revend jamais les données à des tiers.
Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de modification et de suppression de leurs données en envoyant une demande à contact@OMNYXA.com.
📌 Consultez notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.
1️⃣1️⃣ PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les contenus présents sur OMNYXA (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, utilisation ou modification sans autorisation écrite est strictement interdite.
1️⃣2️⃣ LOI APPLICABLE ET LITIGES
Ces Termes et Conditions sont régis par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée. Si aucun accord n’est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents de [Ville de l’entreprise].